Сегодня многие офисные рабочие пространства, имеют формат удалённости как самого сотрудника, работающего вне офиса, так и саму инфраструктуру, с помощью которой этот сотрудник и работает. Речь идёт об объектах виртуальной офисной инфраструктуры. Это может быть виртуальное рабочее место c удалённым доступом к редактору документов, а также уже всем привычная система телефонной связи виртуальной АТС.  Работа с виртуальной АТС открывает гибкие возможности контроля работы сотрудников. Так, находясь, удалено, ваш сотрудник не покидает корпоративного контура коммуникаций. Руководитель компании должен контролировать работу офиса и его сотрудников, не размывая рабочее время на личное и корпоративное пространство. 

Подключив сервис виртуальной АТС onlinePBX, вы получите широкий набор отчётов от удовлетворённости клиента – оценки качества работы сотрудника и аналитики (по различным показателям) по звонкам сотрудника.