Если ваш бизнес связан с продажами и у вас есть отдел продаж, то вы прекрасно понимаете, как важно выстроить чёткие бизнес-процессы в маркетинге. От эффективности которых зависит суммарный эффект от усилий отдела.
Условно – принято считать, что бизнес-процессы делят на основные и вспомогательные. К основным относят работу, связанную с поиском и сопровождением клиентов компании. А к вспомогательным — те этапы, на которые выпадает согласование условий и отправка документов (презентации, коммерческие предложения, договора и прочее). Сотрудник отдела продаж на эту часть может затрачивать от 30–50% рабочего время. Поскольку это связано с тем, как и когда ваш клиент ознакомился с документами. А поскольку менеджер звонит всем клиентам, включая тех, кто даже не открыл его письмо. Он упускает время, не добравшись до целевых клиентов – которые уже ознакомились с письмом и даже отправили его коллеге.
Сервис Dockity – решение, которое позволит получить информацию по всем произведённым пользовательским действиям (досмотрел презентацию или переслал его коллегам), с направленными вами документами. А ваш менеджер сможет понять, кому из клиентов уже можно звонить, не тратя время на менее целевых клиентов.
Отзывы отсутствуют....
Оставьте свой независимый отзыв или комментарий о сервисе.