Если в вашем бизнесе первым, информационным, контактом с вашим продуктом является сайт компании – представляющий ваш товар и услуги. То вашим менеджерам важно быстро дать обратную связь клиенту по возникшим вопросам. С такими задачами справляются онлайн консультанты – чаты для сайтов. От того, как этот маркетинговый инструмент настроить, какие бизнес-процессы адаптировать, будет зависеть как, клиент быстро получит решение своей проблемы, и как его не потерять в потоке других заявок и чатов.

Сервис Verbox, это специальный виджет – онлайн консультанта для сайта. С различными опциями по настройке работы с клиентом – посетителем сайта. Среди прочего, это опции по уведомлениям, на определённые события для посетителя сайта (целевых страниц) и возможность взять управление, оператором, курсором/указателем мыши посителя сайта, для демонстрации необходимого сценария работы.

Направьте ваш вопрос вендору сервиса